蘇寧電器電子商務系統的分析與改進

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資料介紹:

蘇寧電器電子商務系統的分析與改進(含選題審批表,任務書,開題報告,中期檢查表,畢業論文15500字,答辯記錄)
摘  要:隨著互聯網時代的到來,電子商務這一新的商務模式應運而生,并從誕生之初便顯示出強勁的發展勢頭。在家電領域,電子商務發展同樣迅速,其中以國美、蘇寧為龍頭的電器零售行業率先建立了自己的電子商務系統,以期先于對手搶占市場。蘇寧作為國內最早設立家電賣場連鎖的企業,面對這場互聯網革命,反應迅速,其電子商務前臺——蘇寧網上商城已投入運營。電子商務建設是一個龐大的工程,需要開展多方面工作。在這篇論文中,本文將從電子商務的前臺,即網站的角度,從網頁設計風格、功能設計、網站創新、與用戶之間的互動的方面來探討蘇寧電器的電子商務規劃。
關鍵詞:蘇寧電器;網頁風格;功能設計;建議

The Analysis And Improvement OF Suning E-commerce System
Abstract:With the approaching of Internet Age, we are witness the storic moment that E-Commerce borning to carter for this age and burgeons at beginning. In the field for sails, Electronic Commerce prompt as the same: especially Guo Mei and Su Ning, who lead a prominient role, advanced ahead than any other in purpose to control a marketplace with the phase first in the opponent. Su Ning as a paragon in facing this Internet revolution have a swift response: whose Electronic Commerce proscenium Su Ning has worked regular and effective. That Electronic Commerce is a complicated project , needs to perfectize in long-term. In this thesis, the author take the perspective from the Electronic Commerce proscenium: be that the website angle , secondary Web page design that style , function design , website are innovative, and Electronic Commerce coming to discuss Su Ning  electrical equipment the interactive aspect between the consumer plans.

Key words:  Su Ning Electrical appliances Company ;Web page style;Function design; Suggestion

目  錄
摘  要    1
關鍵詞    1
前  言    1
一、蘇寧電器簡介    2
(一)蘇寧電器背景    2
1、經營范圍    2
2、企業文化    3
3、連鎖發展    3
(二)蘇寧電子商務發展現狀及前景    5
二、蘇寧電器電子商務模式    5
(一)商務模式    5
1、采購管理方面    6
2、平臺技術方面    6
3、物流服務方面    6
4、售后服務方面    7
5、盈利模式方面    7
(二)營銷策略    8
1、建立信息技術平臺    9
2、建立戰略合作聯盟    9
3、打造專業化營銷模式    11
三、蘇寧電器網站研究    11
(一)網頁風格與功能設置    11
1、蘇寧電器網頁風格特點    11
2、海爾網站特點    11
3、國美網站體驗    12
4、三大網站的比較    12
(二) 支付功能與訂單處理    12
1、蘇寧電器支付功能的缺陷與改進    13
2、訂單處理    13
四、針對蘇寧電器網站的建議    14
(一)蘇寧網上商城的論壇改善    14
(二)提升顧客網上購物的體驗感    14
(三)合理定價線下線上齊發展    15
結 束 語    15
參考文獻    16
致  謝    17

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